차량 이용안내
HANOI TOUR · 이용안내
차량 · 기사 이용안내
시간 · 장소 변경이나 문의는 기사님이 아니라 하노이투어로 연락해주세요.
한눈에 보기
1
일정대로 이용 중이라면 따로 연락하지 않으셔도 됩니다.
2
시간 · 목적지를 바꾸고 싶으면 하노이투어에 먼저 알려주세요.
3
차량이 안 보이면 현재 위치를 카카오톡으로 보내주세요.
4
내리기 전 여권 · 휴대전화 · 지갑을 확인해주세요.
탑승 전에 세 가지만 확인하세요
1
탑승 시간
안내받은 출발시간에 맞춰 준비해주세요.
2
탑승 장소
호텔 · 골프장 · 관광지 등 안내받은 장소에서 기다려주세요.
3
기사 · 차량 확인
안내받은 기사님이나 차량정보가 있다면 확인한 뒤 탑승해주세요.
⚠️
출발시간을 지켜주세요. 차량 출발이 늦어지면 골프 티오프 · 크루즈 · 관광 예약시간 등 다음 일정에도 영향을 줄 수 있습니다.
시간이나 목적지를 바꾸고 싶을 때
기사님께 바로 요청하기보다 하노이투어에 먼저 알려주세요. 가능한지 확인한 뒤 안내드리며, 추가비용이 필요한 경우에도 먼저 말씀드립니다.
이렇게 보내주세요
오늘 호텔 출발시간을 30분 늦추고 싶습니다. 변경 가능한지 확인 부탁드립니다.차량이 보이지 않을 때
일정 시작 전이든 관광 · 골프가 끝난 뒤든 같은 방법으로 연락하시면 됩니다. 호텔 · 골프장 · 관광지 이름을 알려주시고, 가능하면 지금 서 계신 곳의 사진도 보내주세요.
이렇게 보내주세요
홍길동입니다. 롯데호텔 정문인데 차량이 보이지 않습니다.이것도 알아두세요
인원이나 짐이 달라졌다면
예약 당시보다 인원이 늘었거나 캐리어 · 골프백 등 짐 수량이 달라졌다면 차량 이용 전에 알려주세요. 인원과 짐에 따라 필요한 차량 크기가 달라질 수 있습니다.
도로 · 차량 문제로 늦어질 때
교통체증 · 도로통제 · 차량 문제 등으로 일정에 차질이 생기면 현지 상황을 확인하고 가능한 이동방법이나 대체차량을 안내드립니다.
내리기 전 확인
여권 · 휴대전화 · 지갑 · 기타 소지품을 좌석과 바닥 주변에 두고 내리지 않았는지 확인해주세요.
견적 · 문의
날짜와 인원만 넣으면 일정과 예상금액을 바로 볼 수 있습니다.
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